Aggiornato il 02/01/2025
VALISTORIA TRAVEL raccoglie e tratta dati personali. In questo contesto, VALISTORIA TRAVEL si assicura che i suoi trattamenti di dati personali siano conformi alla Legge Informatica e Libertà del 1978 e al Regolamento Europeo n°2016/679, noto anche come Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Chi è responsabile del trattamento dei dati?
Il Responsabile del trattamento è Clémence NOLLET – VALISTORIA TRAVEL, designata anche con il nome commerciale VALISTORIA TRAVEL, situata in 15 rue des oliviers 83600 FREJUS in FRANCIA registrata con il numero di SIRET 93876607800019.
Per qualsiasi domanda o osservazione riguardante il trattamento dei dati effettuato da VALISTORIA TRAVEL, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo email seguente: clemence@valistoriatravel.com
Chi è interessato da questa Politica di riservatezza?
La presente Politica di riservatezza si rivolge ai clienti e agli utenti del sito wwww.valistoriatravel.com
Quali dati vengono raccolti?
Ti informiamo che raccogliamo dati personali, ovvero dati che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.
Di seguito troverà un elenco non esaustivo dei dati raccolti:
○ Dati di identità: nome, cognome.
○ Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
Perché raccogliamo i tuoi dati?
Questi dati vengono raccolti per consentire, in modo non esaustivo, le seguenti attività di trattamento:
○ Creazione dell’account cliente
○ Gestione della relazione contrattuale
○ Offerte commerciali* (invio di informazioni, proposte di offerte commerciali, presentazione di servizi, ecc.)
○ Ricevere la newsletter
○ Gestione delle controversie
*Se non desiderà più ricevere offerte commerciali via email da parte di VALISTORIA TRAVEL, ti preghiamo di comunicarcelo via email all’indirizzo seguente: clemence@valistoriatravel.com
I dati vengono raccolti per consentirti di accedere ai servizi offerti da VALISTORIA TRAVEL. Possono essere raccolti in conformità al tuo consenso, per rispondere agli obblighi contrattuali.
È obbligatorio comunicare i tuoi dati?
L’accesso ai servizi offerti da wwww.valistoriatravel.com è subordinato alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati. In caso contrario, non sarà possibile accederti.
Per i trattamenti basati sul tuo consenso, ha la possibilità di revocarlo in qualsiasi momento scrivendo un’email all’indirizzo seguente: clemence@valistoriatravel.com.
Per quanto tempo vengono conservati i tuoi dati?
I tuoi dati vengono conservati per il tempo necessario al completamento delle operazioni per le quali sono stati raccolti e in conformità alle disposizioni legali e regolamentari vigenti in Francia. Possono essere conservati anche dopo l’esecuzione dei trattamenti a fini di prova, rispettando i limiti legali obbligatori.
Di seguito troverà una tabella riassuntiva delle durate di conservazione applicate:
| Tipo di dati | Durata di conservazione |
|---|---|
| Dati clienti | Il tempo della durata commerciale poi 3 anni dalla fine della relazione commerciale o dall’ultimo contatto da parte del cliente. |
| Dati del potenziale cliente | 3 anni dall’ultimo contatto da parte del potenziale cliente |
| Dati di fatturazione | 10 anni |
| Dati contrattuali | 5 anni |
I tuoi dati personali vengono trasferiti a terzi?
Alcuni dei tuoi dati personali possono essere condivisi con i seguenti terzi:
○ Calendly – servizio di pianificazione
○ Yousign – servizio di firma elettronica di preventivi e Condizioni Generali di Servizio
Questi dati sono condivisi con questi terzi nell’ambito dell’esecuzione delle loro missioni e in modo limitato.
Come proteggiamo i tuoi dati?
Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati personali e, in particolare, per proteggerli da qualsiasi perdita, distruzione accidentale, alterazione e accesso non autorizzato.
Quando utilizziamo fornitori di servizi o subappaltatori, ci assicuriamo che i tuoi dati siano protetti dallo stesso livello di sicurezza richiesto dalla normativa europea.
I tuoi dati personali vengono inviati al di fuori dell’Unione Europea?
Ti informiamo che i tuoi dati personali non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.
Quali diritti ha sui tuoi dati?
In applicazione degli articoli 15-21 del GDPR, ha diversi diritti sui tuoi dati personali (diritto di accesso, di rettifica, di limitazione, di portabilità, diritto di opposizione, …). L’articolo 40-1 della legge 78-17 del 6 gennaio 1978 ti consente in particolare di decidere del destino dei tuoi dati in caso di decesso.
La richiesta può essere effettuata via email all’indirizzo: clemence@valistoriatravel.com o per posta: 15 rue des oliviers 83600 FREJUS in FRANCIA. Per motivi di sicurezza, dovrà giustificare la tua identità con qualsiasi mezzo prima che VALISTORIA TRAVEL risponda alla tua richiesta.
Ha anche la possibilità di presentare un reclamo presso la CNIL.
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Evoluzione
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Politica di riservatezza. Informeremo le persone interessate in caso di evoluzioni significative sul trattamento dei loro dati.
L’ultima aggiornamento sarà indicato all’inizio del documento e entrerà in vigore al momento della sua pubblicazione su wwww.valistoriatravel.com.